Politique de confidentialité

Version du 25 octobre 2026

1. Responsable du traitement

FlexFuel Solutions – Vlad Popa, [ADRESSE À COMPLÉTER], Suisse. Email : info@flexfuelsolutions.ch. Cette politique est établie conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD).

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez les formulaires du site (commande, compatibilité, contact), nous collectons les données que vous saisissez : nom, adresse postale, email, téléphone, caractéristiques de votre véhicule (marque, modèle, année, cylindrée, code moteur, kilométrage) et le contenu de votre message. Lors de la navigation, l’hébergeur enregistre des données techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées) dans ses journaux pour la sécurité du site.

3. Finalités et base du traitement

• Traiter vos demandes de compatibilité et de contact, et y répondre (exécution de mesures précontractuelles).
• Traiter vos commandes : vérification de compatibilité, confirmation, facturation, expédition, garantie (exécution du contrat).
• Respecter nos obligations légales, notamment la conservation des pièces comptables.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site (intérêt légitime).

Nous n’utilisons pas vos données à des fins de prospection sans votre accord et ne les vendons à personne.

4. Destinataires

Vos données peuvent être transmises, dans la mesure nécessaire : au fabricant eFlexFuel (Finlande / France) pour la vérification de compatibilité et la commande de faisceaux spécifiques (caractéristiques du véhicule uniquement, sans vos coordonnées sauf nécessité) ; à l’hébergeur du site et de la messagerie (Infomaniak Network SA, Suisse) ; au transporteur pour la livraison (nom, adresse, téléphone). Aucune donnée n’est transférée dans un pays n’offrant pas un niveau de protection adéquat sans garanties appropriées.

5. Durée de conservation

Les demandes de contact et de compatibilité sont conservées 12 mois. Les données liées à une commande (facture comprise) sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables suisses. Les journaux techniques de l’hébergeur sont conservés quelques semaines.

6. Cookies

Le site utilise uniquement les cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et au bandeau de consentement (Complianz). Les vidéos YouTube intégrées ne sont chargées qu’après votre consentement et peuvent déposer des cookies de Google. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Gérer le consentement » en bas de page.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement, ainsi que leur remise dans un format courant, en écrivant à info@flexfuelsolutions.ch. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

8. Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les données sont hébergées en Suisse. L’accès aux données est limité au responsable du traitement.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page.